Автоматизация
бизнес-процессов
вашей компании

Система unio crm позволяет максимально автоматизировать работу Вашей компании. Это позволит увеличить прибыль и минимизировать затраты.

Что вы получаете

Автоматизация бизнеса

Система Unio CRM позволит провести комплексную автоматизацию всех бизнес-процессов Вашей компании.

Управление клиентами

Благодаря внедрению системы Unio CRM Вы получите единую базу клиентов, которой с лёгкостью сможете управлять.

Система информирования

Автоматическое оповещение клиентов по телефону, SMS и электронной почте.

pic

Сферы применения системы:

Банки
Медцентры
ОСМД,ЖКХ
Рестораны, кафе
Салоны красоты
Районные администрации
Учебные заведения
Автосалоны
Магазины, Интернет-магазины
Фитнес-центры
Гостиничный бизнес
Другие сферы

Быстрое внедрение

1
icon
Анализ направления автоматизации

Анализ потребностей в автоматизации Вашего бизнеса.

2
icon
Установка и настройка системы

Установка и настройка системы Unio CRM под вашу специфику бизнеса.

3
icon
Запуск в работу

Обучение пользователей, администраторов и руководства компании использованию системы.

Возможности системы

Автоматическое оповещение клиентов по телефону, SMS и электронной почте.
Основные модули:
- информирование клиентов по расписанию;
- Отправка SMS, E-mail, если абонент не оповещён по телефону
- Выбор способов оповещения (телефон, SMS, E-mail) - Мониторинг процесса оповещения и формирование отчётов;
- Экспорт списка клиентов в форматах EXCEL/CSV;
- Возможность проговаривания сумм, даты, номеров и прочей индивидуальной информации клиенту.
- возможность добавлять всех клиентов в единую базу данных системы Unio CRM;
- фильтрация списка клиентов и сегментирования их по различным типам;
- Создание карточки клиента со всеми контактными данными;
- Импорт и экспорт любых сведений о клиентах в формат Microsoft Excel;
- Создание сложных отчетов;
- автоматическая обработка информации о должниках;
- автоматический контроль сроков;
- автоматический расчет суммы основного долга;
- поиск и выборка клиентов по различным критериям;
- вывод разнообразной статистической информации по клиентам. Формирование и печать отчетов по статистике, истории задолженности клиентов и т. д.;
- сводка по процентному соотношению задолженности для анализа эффективности работы;
- получение подробной информации по клиентам, их задолженности, платежам, истории оказываемых услуг и т.д.;
- формирование и рассылка писем с уведомлениями по задолженности.
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- возможность прикрепления файлов и скриншотов к заявке;
- настраиваемые приоритеты заявок.
- автоматизированное изменение статусов заявок;
- e-mail уведомления про ответ сотрудника на заявку клиентов;
- отображение истории переписки в удобном виде.
Возможность контроля доступа руководителями к контактам и сделкам своих сотрудников, назначение ответственных и постановка задач подчиненным.